موظفة بنك تجبر مسنة على قضاء حاجتها أمام المراجعين

الخرطوم ـ السودانية أبدى مواطن استياءه من تصرف الإدارية والمسؤولة بأحد فروع البنوك المحلية بمدينة أبها، حينما منعت والدته المسنة -التي تعاني من سلس البول- من قضاء حاجتها في حمام الفرع.

وقال وفقا لصحيفة المواطن: ذهبت بوالدتي إلى البنك لفتح حساب، وبصحبتها إحدى أخواتي، نظراً لكبر سنها، ولأنها مقعدة وتعاني من عدة أمراض، وبجلطات في إحدى رجليها، مشيراً إلى أن والدته -وأثناء وجودها في البنك- أرادت التوجه إلى دورة المياه؛ لأنها تعاني من احتباس بين الحين والآخر، إلا أن الإدارية المسوؤلة في البنك رفضت دخولها لدورة المياه، ومنعتها من ذلك ولم تراع كبر سنها.

وأضاف: بعد أن أتمت والدتي إجراءات البنك وخرجت متجهة إلى السيارة، وقفت أمام البنك -ولم تستطع أن تواصل السير- وقامت بقضاء حاجتها أمام باب البنك، وأمام الموظفين والمراجعين والمارة من الناس، ما تسبب في وضع الوالدة في موقف محرج أمام الناس، وتعبها النفسي من ما حصل لها.

وأشار إلى أنه توجه بشكوى رسمية لشرطة شرق أبها، بعد أن تم الحصول على محضر موقع من مدير البنك وحارس الأمن وبعض الشهود لإثبات الواقعة، بسبب ما حدث للوالدة أمام أعين الناس، نتيجة تصرف تعسفي من قبل مسؤولة البنك.

وطالب المواطن من إدارة البنك بمحاسبة الموظفة، ورد اعتبار والدته، وما تعرضت له من تعب نفسي وصحي، بسبب هذا التصرف الأرعن الذي لم تراع فيه الإدارية كبر سن الوالدة وحالتها الصحية.
المرصد